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AIDE ET FAQ
En effet, il est nécessaire de créer un compte client avant de passer commande. De plus, par le biais de ce compte client, vous pouvez poursuivre à tout moment l’évolution de votre commande.
L'espace client est mis à votre disposition pour créer un compte Col&MacArthur via votre adresse e-mail. Les informations personnelles qui vous sont demandées lors de la création de votre compte restent strictement confidentielles, conformément aux règles RGPD.
Il vous est possible de modifier les informations de votre compte via l’onglet « Mon compte ».
Vos renseignements personnels sont protégés par le règlement général sur la protection des données.
Effectivement, Col&MacArthur possède un showroom qui se situe à Bassenge, en région liégeoise (Belgique). Afin de préparer au mieux votre venue, il est impératif de prendre rendez-vous via ce lien. Si toutefois vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
L’achat des montres Col&MacArthur s’effectue exclusivement sur le site internet officiel de notre marque. Néanmoins, si vous désirez découvrir nos montres avant de faire votre choix, il est également possible de les voir à notre showroom.
Lorsque vous vous rendez sur la page produit de la montre souhaitée, cochez les options désirées et cliquez sur « Ajouter au panier ». Dès lors, vous êtes redirigé vers le récapitulatif de votre commande. Pour accéder au paiement, il vous suffit de cliquer sur le sous-onglet « Finaliser mes achats ».
Une fois votre commande passée et le paiement effectué, la montre est expédiée à l'adresse indiquée dans les plus brefs délais. Il est également possible de venir chercher la montre au showroom. Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter après avoir passé votre commande. N’hésitez pas à le faire par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Le prix de vente des montres est affiché sur notre site officiel, sur les pages produit de chaque modèle. Le prix varie évidemment en fonction du modèle et des options choisies, telles que le type de bracelet, de mouvement, de couleur, etc.
Nos éditions limitées sont encore disponibles si vous avez accès à la page produit et qu’il vous ait possible de passer commande. Dans le cas contraire, lorsqu’une montre est indiquée comme « indisponible » ou « en rupture de stock », la page produit est grisée et indique donc que vous n’y avez pas accès.
Lorsque vous commandez l’une de nos montres, vous avez la possibilité de choisir le numéro de série, auquel cas il est désigné automatiquement. Pour choisir le numéro de série il vous suffit de cocher la case prévue à cet effet sur la page produit et d’y inscrire le numéro de série désiré.
Si la collection que vous avez commandée ne convient pas à vos attentes, pas de soucis ! Nous offrons une période de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception. Il vous suffit de nous contacter dans ce délai et de retourner les articles non portés et dans leur état d'origine. Nous vous rembourserons intégralement dès réception des articles retournés.
Le délai de livraison est indiqué sur chaque page produit, sous le prix de vente. A noter que ce délai peut varier d’une collection à l’autre ; il est ainsi impératif de vérifier cette information en fonction de chaque produit. En cas de livraison urgente, vous pouvez contacter l’équipe par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter », afin de trouver une solution pour effectuer la livraison selon vos délais.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres. Le colis est alors déposé dans un point poste désigné et mentionné sur l’avis de passage. Il ne vous restera plus qu’à le récupérer muni de ce dernier.
Les montres sont envoyées pas colis recommandé via Bpost dans un premier temps, et ensuite suivant la poste nationale du pays de l’acheteur, pour les livraisons au sein de l’Europe. Pour les livraisons hors Europe, nous travaillons en collaboration avec DHL.
La livraison est offerte en Union Européenne. Pour toute autre destination, des frais additionnels sont demandés pour vous faire livrer avec DHL, moyennent 36 euros de frais de port.
En cas d’urgence, une livraison express est également possible en moins de 48 par DHL express. Un devis vous sera alors fourni à hauteur de 50 euros. Si vous désirez de plus amples informations au sujet du service express ou de la livraison en générale, veuillez contacter l’équipe Col&MacArthur par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Bien sûr. Cependant, il faut prendre en compte la politique de prix différente depuis le Brexit ; la TVA est à payer auprès de la douane. De fait, la TVA n’est pas comptée dans le check-out lors des livraisons au Royaume-Uni afin de ne pas engendrer de frais supplémentaires. Celle-ci se déduira donc automatiquement lors de son passage dans le panier, si votre adresse de livraison se trouve au Royaume-Uni.
Nous acceptons tous les paiements en ligne comme Master Card, Visa, la Carte Bleue, PayPal, Maestro et les virements bancaires. Il n’est cependant pas possible de payer en espèces.
Nous mettons à votre disposition un système de sécurité pour toute transaction sur la plateforme. Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à la sécurité des paiements ici.
Il est effectivement possible de payer en plusieurs fois. Par virement bancaire, nous acceptons jusqu'à trois paiements et par PayPal, qui propose une domiciliation en quatre fois. Toutefois, il est préférable d’opter par virement bancaire afin de faciliter les transactions.
Si vous souhaitez payer en plusieurs fois, veuillez nous contacter au préalable, par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter », afin de vous indiquer la marche à suivre. La commande ne sera validée qu'une fois la somme totale perçue.
Quartz
Une montre à quartz est composée d’un circuit électronique animé par une pile. L’énergie de celle-ci permet de faire vibrer un oscillateur à quartz et donc de faire fonctionner la montre. De par son caractère électronique, le mouvement à quartz est le plus précis en horlogerie.
Mécanique
Une montre mécanique fonctionne grâce à l’énergie emmagasinée dans un ressort présent dans le mouvement de la montre. Les montres mécaniques de chez Col&MacArthur sont à remontage automatique. Elles se rechargent donc grâce au mouvement d’une masse oscillante lorsque la montre est portée. Les montres Col&MacArthur possèdent une réserve de marche d'environ 38h. Passé ce délai sans être portée, la montre devra donc être remontée manuellement grâce à la tige de remontoir.
Cuir et maille milanaise
Les bracelets en cuir et maille milanaise peuvent se régler chez un horloger, qui dispose du matériel adéquat, ou directement à l'atelier Col&MacArthur. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Si vous êtes de nature manuelle, il est toutefois possible d’effectuer cette tâche par vous-même, grâce aux vidéos explicatives.
Maille métallique
En effet, pour ce type de bracelet l’équipe Col&MacArthur vous propose un service premium afin de régler le bracelet à votre tour de poignet et ce avant l’envoi de la montre. Vous recevez un e-mail dès votre commande passée sur notre site officiel.
De plus, lors de la réception de votre commande, la montre est accompagnée de mailles supplémentaires. Ainsi, le bracelet en maille métallique peut aussi être modifié par la suite. Chez un horloger, qui dispose du matériel adéquat ou directement à l’atelier Col&MacArthur. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Quartz
Les montres quartz nécessitent une simple vérification de la pile tous les 2 à 3 ans.
Mécanique
Concernant les montres mécaniques, un entretien complet est nécessaire tous les 3 ans. Il est également conseillé de remonter les montres régulièrement afin d'enclencher le mécanisme.
Quartz
Les montres quartz disposent d’une étanchéité de 5 atmosphères, c’est-à-dire qu’elles sont étanches jusqu’à 50 mètres de profondeur. Néanmoins, l’eau salée est déconseillée.
Mécanique
Concernant les montres mécaniques, elles disposent d’une étanchéité de 10 atmosphères (pression statique). Ces dernières sont ainsi étanches jusqu’à 100 mètres de profondeur. Néanmoins, l’eau salée est déconseillée.
Les montres peuvent être utilisées dans le cadre d’activités sportives. Néanmoins, les mouvements brusques et les chocs sont à éviter.
Toutes nos montres sont des pièces d'horlogerie de qualité et sont conçues avec le plus grand soin. Cependant, il est essentiel de les considérer comme des bijoux délicats. Nous vous recommandons de ne pas les exposer à un milieu aqueux, comme l'eau du bain, de la piscine ou de la mer.
L'eau peut endommager les composants internes et altérer la beauté de votre montre. Pour préserver leur qualité et leur élégance, nous vous conseillons de les garder à l'abri de l'eau.
Il existe une moyenne de marche uniquement pour les montres mécaniques, celle-ci est de 38 heures. La moyenne de marche des montres Col&MacArthur indique combien de temps la montre reste fonctionnelle sans être portée. Ce délai dépassé, la montre doit être remontée manuellement.
Si vous êtes sujet à des réactions allergiques, contactez l’équipe Col&MacArthur, ils se feront un plaisir de répondre à vos questions.
La tolérance varie selon les modèles et selon le type de montre que vous souhaitez acquérir.
Quartz
Nos montres à quartz disposent d’une précision plus accrue que nos montres mécaniques. Celles-ci contiennent en leur sein un quartz qui, sous tension, vibre à du 35 kHz. Le rôle de ce cristal est de traiter électroniquement les impulsions de manière régulière. La précision de nos montres à quartz est de -10 à +20 secondes par mois.
Mécanique
Ces mouvements nécessitent un entretien régulier afin de pouvoir garder une tolérance accrue. La précision des montres mécaniques automatiques est de + ou - 20 secondes par jour. Si vous souhaitez davantage d’informations concernant un modèle en particulier, vous avez la possibilité de télécharger directement la fiche technique d’une montre dans l’onglet « Description technique » sur chacune des pages produits.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez contacter l’équipe par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Les modèles que nous proposons sont unisexes et varient entre 38 et 43 mm de diamètre. Pour chacun de nos modèles vous avez la possibilité de choisir le type de bracelet et le diamètre de la montre. En bref, il y en a pour tous les goûts.
Nous tenons régulièrement à jour notre newsletter afin de vous tenir au courant de l’actualité de Col&MacArthur. Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter directement sur notre site, en nous fournissant votre adresse e-mail lorsque vous créé un compte client ou simplement en bas de la page principale de notre site.
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Et votre poignet entre en apesanteur
Une série de symboles, dont un véritable fragment de roche lunaire serti, pour une montre emplie d’un rêve immense.
MONTRE COMMÉMORATIVE D’EXCEPTION - COLLECTION LIMITÉE -
Il y a un peu plus de 50 ans, l’Homme accomplit un exploit hors norme en déposant le pied sur un objet céleste autre que la Terre.
Le 20 juillet 1969 à 21:56 (UTC-5), Neil Armstrong, alors âgé de 38 ans, marque le sol lunaire de son empreinte en prononçant cette phrase mythique "Un petit pas pour l'Homme, mais un grand pas pour l'Humanité."
La montre commémorative Lunar est une véritable pièce d'horlogerie haut de gamme, qui marie avec élégance des symboles puissants, dont un fragment de roche lunaire authentique, serti délicatement sur son cadran.
COLLECTION NUMEROTEE ET LIMITEE
Cette collection est produite en quantité limitée pour la version automatique, avec seulement 100 exemplaires numérotés disponibles
Version au choix
La montre Lunar est disponible en versions automatique et quartz, déclinée en finitions argent, carbone et noir, assortie d'une sélection diversifiée de bracelets.
Voir toutes les versionsPRIX ET CERTIFICATS D’AUTHENTICITE
Comprend un certificat d'authenticité pour le fragment de météorite lunaire, un emballage luxueux ainsi qu'une couverture d'assurance.
DESIGN
Un design qui puise son inspiration dans la première exploration lunaire, capturant l'audace, l'innovation et l'esprit pionnier qui ont marqué cette étape historique dans l'exploration spatiale.
Options
INNOVATION
Pour rendre cette montre encore plus rare, la maison horlogère propose d’envoyer chaque exemplaire de la collection « LUNAR 1969 » aux portes de l’espace et ce, en contact direct avec un environnement qui avoisine les -60°C et une pression proche de 0.
Celle-ci est récupérée, par une société spécialisée dans le domaine, pour ensuite être livrée à son acquéreur en parfait état et muni d’un certificat authentifiant l’altitude du vol.
VOL STANDARD
Le vol standard comprend une ascension dans la stratosphère à une altitude de plus de 30 km dans des conditions extrêmes avec des températures allant jusqu’à -60°C et une pression s’approchant du vide absolu.
Un certificat sera fourni pour chaque montre ayant été embarquée à bord du cargo.
VOL PREMIUM
Cette option premium permet un vol standard avec une caméra embarquée filmant l'ascension depuis le sol terrestre jusqu’à une altitude de 30 km.
Une vidéo montage de 2-3 minutes vous sera livrée dans les 4 semaines après cette ascension. Le fichier source de plus de 2 heures de vol pourra vous être restitué sur demande. Vous trouverez une vidéo montage de la première ascension ci-dessous.
CERTIFICATS
Un certificat prouvant l'authenticité du fragment de météorite lunaire sera livré avec la montre ainsi que la possibilité de prendre connaissance des différents composants de la roche lunaire au travers du site officiel "The meteorological society".
Dans le cas où l'option du vol stratosphérique est validée, Col&MacArthur fournira un document certifiant le décollage et la hauteur du vol. Ce certificat sera joint au coffret.
Dernièrement, la mention "SENT INTO NEAR SPACE ON" avec la date de lancement sera gravée au dos de la montre.
CONTEXTE HISTORIQUE
Depuis sa création en juillet 1958, la NASA a connu beaucoup de succès. Le premier grand succès fut le programme Apollo lancé en 1961 et terminé en 1975.
Apollo VII était première mission américaine habitée envoyant une équipe de 3 hommes dans l’espace. L’apogée du programme fut naturellement la mission Apollo XI avec le premier pas de l’Homme sur la Lune par Neil A. Armstrong.
A côté du fait de vouloir de démontrer la supériorité des Etats-Unis sur l’Union soviétique, le programme Apollo avait pour objectif d’envoyé un homme sur la Lune, objectif fixé par l’ancien président John F. Kennedy en 1961.
Michael Collins, Edwin E Aldrin Jr, plus connu sous le nom de Buzz Aldrin et Neil A. Armstrong s’envole le 16 juillet 1969 depuis le Centre spatial Kennedy en Floride direction la Lune pour s’y posé le 20 juillet 1969. Marquant ainsi l’histoire de l’Humanité .
LE PREMIER PAS
1h30 après l’alunissage, Neil Armstrong sort du module lunaire et écrit un bout d’histoire en faisant son premiers pas sur la surface de la Lune, le 20 juillet 1969 à 21:56 (UTC).
Il accompagne son premier pas par la célèbre phrase « Un petit pas pour l’Homme, un bond de géant pour l’humanité ».
Vu l’absence d’atmosphère sur la Lune, la trace du premier pas de Armstrong, représentée sur le fond de la montre devrait rester visible pendent plusieurs millénaires.
APOLLO XI
La date d’alunissage, le 20 juillet 1969, est inscrite sur le boitier à 21:56, heure du premier pas sur la Lune. La désormais célèbre plaine de Basalte où le module lunaire Apollo XI a alunit appelée « Mare Tranquillitatis » est quant à elle mentionnée à 12:00.
L’équipage Apollo 11 ne séjourna sur la surface de la Lune que 21 heures et 36 minutes avant de reprendre la direction de la Terre pour atterrir sans incident dans l’océan Pacifique.
LE PROGRAMME APOLLO
Les coordonnées géographiques d’alunissage des différentes fusées du programme Apollo sont renseignées avec le numéro des missions correspondantes sur le bord du cadran. Le point brillant sur le cadran de la montre indique l’emplacement du premier pas.
L’EQUIPAGE
Originaire de l’Ohio, Neil A. Armstrong (à gauche sur la photo) était pilote d’essai, aviateur de l’United States Navy, professeur et astronaute.
C’est en se démarquant par son sang froid lors de ses missions US Navy ainsi que lors du sauvetage de la mission Gemini 8 que Armstrong à gagner son siège au sein d’Apollo XI.
Edwin E Aldrin Jr alias Buzz Aldrin (à droite), étant le pilote du module lunaire d’Apollo XI, est celui qui a amené et accompagné Neil Armstrong sur la surface de la Lune.
Pendant ce temps là, Michael Collins (au milieu), restera au sein du module de commande et de service dans l’orbite de la Lune.
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