Kategorie: Häufig gestellte Fragen

Nein, Sie müssen kein Konto einrichten, um eine Bestellung aufzugeben. Wir haben einen einfachen und schnellen Prozess entwickelt, damit Sie Ihre Einkäufe ohne Einschränkungen abschließen können.

Ja, Ihre persönlichen Informationen sind streng privat. Sie werden gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) geschützt, wodurch ihre Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet wird.

Fügen Sie einfach die Uhr Ihrer Wahl dem Warenkorb hinzu, klicken Sie auf "Bestellen" und folgen Sie den Schritten des Formulars. Mit wenigen Klicks ist Ihre Bestellung bestätigt und versandfertig. Einfach, schnell und sicher.

Ja, Sie können unsere Uhren persönlich in unserem Showroom in der 4432 Avenue de l'Informatique 9A in Ans, Belgien, besichtigen. Es ist jedoch unbedingt erforderlich, vorher einen Termin über unsere Showroom-Seite zu vereinbaren, um einen persönlichen Empfang zu gewährleisten.

Sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail bestätigt Ihnen, dass Ihre Bestellung berücksichtigt wurde und bearbeitet wird.

Ja, Sie können Ihre Uhr direkt in unserem Showroom kaufen, der sich an folgender Adresse befindet: Avenue de l'Informatique 9A, 4432 Ans, Belgien. Wir empfangen Sie montags bis freitags (außer donnerstags) von 9:00 bis 17:00 Uhr und freitags bis 15:00 Uhr. Es ist jedoch unbedingt erforderlich, vorher einen Termin über unsere Showroom-Seite zu vereinbaren, um einen persönlichen Empfang zu gewährleisten.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Seite zum Abschluss der Bestellung direkt unter der gewählten Liefermethode angegeben. In der Regel rechnen Sie mit etwa 10 Werktagen. Wenn Sie eine dringende Lieferung benötigen, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice unter +32 460 22 67 87.

Wir akzeptieren die üblichen Zahlungsmethoden wie Mastercard, Visa, PayPal und American Express. Bitte beachten Sie, dass wir keine Banküberweisungen mehr akzeptieren. Der Zahlungsvorgang ist sicher und schnell, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Innerhalb der Europäischen Union ist die Lieferung kostenlos. Bei anderen Zielen hängen die Lieferkosten vom Transportunternehmen und den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Ziels ab.

Falls Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, die Ihnen mitteilt, wo Sie Ihr Paket an der nächstgelegenen Abholstelle abholen können. Außerdem sendet Ihnen der Spediteur in der Regel eine E-Mail, in der er Sie über den Standort der Abholstelle und die Schritte informiert, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Bestellung abzuholen.

Ja, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen notwendigen Informationen, einschließlich einer Tracking-Nummer, damit Sie den Versand Ihrer Uhr in Echtzeit verfolgen können.

Wir bieten zwei Arten von Uhren an: Quarz- und Automatikuhren. Quarzuhren funktionieren mit einer Batterie, die einen Quarzkristall antreibt, und bieten so eine hohe Genauigkeit. Sie sind leicht zu pflegen. Wechseln Sie einfach die Batterie aus, wenn es nötig ist, und genießen Sie Ihre Uhr weiterhin mühelos. Automatikuhren hingegen werden durch die natürlichen Bewegungen Ihres Handgelenks aufgezogen. Solange Sie sie regelmäßig tragen, zieht sie sich von selbst auf, ohne dass Sie eine Batterie benötigen. Wenn Sie sie eine Zeit lang nicht tragen, müssen Sie sie nur von Hand aufziehen, damit sie weiterhin funktioniert.

Um Ihre Automatikuhr aufzuziehen, müssen Sie nur die Krone von Hand im Uhrzeigersinn drehen. Führen Sie etwa 20 bis 30 Umdrehungen aus, um den Mechanismus aufzuladen. Nach dem Aufziehen wird Ihre Uhr durch Ihre täglichen Bewegungen funktionieren, aber Sie können sie wieder aufziehen, wenn Sie sie eine Zeit lang nicht tragen.

Bei Quarzuhren ist alle 2 bis 3 Jahre eine einfache Überprüfung der Batterie erforderlich, um ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Bei Automatikuhren wird alle 3 Jahre eine vollständige Wartung empfohlen, um die Ganggenauigkeit und die Langlebigkeit des Uhrwerks zu erhalten. Außerdem sollten Sie Ihre Automatikuhr regelmäßig aufziehen, um den Mechanismus in Gang zu setzen, auch wenn Sie sie nicht täglich tragen, damit sie nicht stehen bleibt.

Quarzuhren sind bis zu 5 Atmosphären wasserdicht, das sind etwa 50 Meter Tiefe. Bei Salzwasser und wiederholten Tauchgängen ist jedoch Vorsicht geboten. Um die Wasserdichtigkeit zu erhalten, sollten Sie darauf achten, dass die Krone fest verschlossen ist, und die Uhr niemals im Wasser handhaben. Automatikuhren sind bis zu 10 Atmosphären bzw. 100 Meter Tiefe wasserdicht, wobei dieselben Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf Salzwasser, Tauchen und die Handhabung der Krone zu beachten sind.

Ja, Sie können Ihre Col&McArthur Uhr bei sportlichen Aktivitäten tragen, aber Vorsicht vor wiederholten Stößen und plötzlichen Bewegungen, die den Mechanismus beschädigen könnten. Es ist ratsam, Ihre Uhr gut zu pflegen, um ihre Langlebigkeit und Funktionstüchtigkeit zu gewährleisten.

Unsere Modelle sind in zwei Größen erhältlich, 38 mm und 43 mm Durchmesser, und bieten somit Flexibilität, um zu jedem Stil zu passen. Außerdem kann jedes Modell mit verschiedenen Armbändern personalisiert werden, sodass Sie eine Uhr kreieren können, die perfekt zu Ihnen passt, egal an welchem Handgelenk.