En effet, il est nécessaire de créer un compte client avant de passer commande. De plus, par le biais de ce compte client, vous pouvez poursuivre à tout moment l’évolution de votre commande.
L'espace client est mis à votre disposition pour créer un compte Col&MacArthur via votre adresse e-mail. Les informations personnelles qui vous sont demandées lors de la création de votre compte restent strictement confidentielles, conformément aux règles RGPD.
Il vous est possible de modifier les informations de votre compte via l’onglet « Mon compte ».
Vos renseignements personnels sont protégés par le règlement général sur la protection des données.
Effectivement, Col&MacArthur possède un showroom qui se situe à Bassenge, en région liégeoise (Belgique). Afin de préparer au mieux votre venue, il est impératif de prendre rendez-vous via ce lien. Si toutefois vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
L’achat des montres Col&MacArthur s’effectue exclusivement sur le site internet officiel de notre marque. Néanmoins, si vous désirez découvrir nos montres avant de faire votre choix, il est également possible de les voir à notre showroom.
Lorsque vous vous rendez sur la page produit de la montre souhaitée, cochez les options désirées et cliquez sur « Ajouter au panier ». Dès lors, vous êtes redirigé vers le récapitulatif de votre commande. Pour accéder au paiement, il vous suffit de cliquer sur le sous-onglet « Finaliser mes achats ».
Une fois votre commande passée et le paiement effectué, la montre est expédiée à l'adresse indiquée dans les plus brefs délais. Il est également possible de venir chercher la montre au showroom. Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter après avoir passé votre commande. N’hésitez pas à le faire par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Le prix de vente des montres est affiché sur notre site officiel, sur les pages produit de chaque modèle. Le prix varie évidemment en fonction du modèle et des options choisies, telles que le type de bracelet, de mouvement, de couleur, etc.
Nos éditions limitées sont encore disponibles si vous avez accès à la page produit et qu’il vous ait possible de passer commande. Dans le cas contraire, lorsqu’une montre est indiquée comme « indisponible » ou « en rupture de stock », la page produit est grisée et indique donc que vous n’y avez pas accès.
Lorsque vous commandez l’une de nos montres, vous avez la possibilité de choisir le numéro de série, auquel cas il est désigné automatiquement. Pour choisir le numéro de série il vous suffit de cocher la case prévue à cet effet sur la page produit et d’y inscrire le numéro de série désiré.
Si la collection que vous avez commandée ne convient pas à vos attentes, pas de soucis ! Nous offrons une période de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception. Il vous suffit de nous contacter dans ce délai et de retourner les articles non portés et dans leur état d'origine. Nous vous rembourserons intégralement dès réception des articles retournés.
Le délai de livraison est indiqué sur chaque page produit, sous le prix de vente. A noter que ce délai peut varier d’une collection à l’autre ; il est ainsi impératif de vérifier cette information en fonction de chaque produit. En cas de livraison urgente, vous pouvez contacter l’équipe par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter », afin de trouver une solution pour effectuer la livraison selon vos délais.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres. Le colis est alors déposé dans un point poste désigné et mentionné sur l’avis de passage. Il ne vous restera plus qu’à le récupérer muni de ce dernier.
Les montres sont envoyées pas colis recommandé via Bpost dans un premier temps, et ensuite suivant la poste nationale du pays de l’acheteur, pour les livraisons au sein de l’Europe. Pour les livraisons hors Europe, nous travaillons en collaboration avec DHL.
La livraison est offerte en Union Européenne. Pour toute autre destination, des frais additionnels sont demandés pour vous faire livrer avec DHL, moyennent 36 euros de frais de port.
En cas d’urgence, une livraison express est également possible en moins de 48 par DHL express. Un devis vous sera alors fourni à hauteur de 50 euros. Si vous désirez de plus amples informations au sujet du service express ou de la livraison en générale, veuillez contacter l’équipe Col&MacArthur par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Bien sûr. Cependant, il faut prendre en compte la politique de prix différente depuis le Brexit ; la TVA est à payer auprès de la douane. De fait, la TVA n’est pas comptée dans le check-out lors des livraisons au Royaume-Uni afin de ne pas engendrer de frais supplémentaires. Celle-ci se déduira donc automatiquement lors de son passage dans le panier, si votre adresse de livraison se trouve au Royaume-Uni.
Nous acceptons tous les paiements en ligne comme Master Card, Visa, la Carte Bleue, PayPal, Maestro et les virements bancaires. Il n’est cependant pas possible de payer en espèces.
Nous mettons à votre disposition un système de sécurité pour toute transaction sur la plateforme. Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à la sécurité des paiements ici.
Il est effectivement possible de payer en plusieurs fois. Par virement bancaire, nous acceptons jusqu'à trois paiements et par PayPal, qui propose une domiciliation en quatre fois. Toutefois, il est préférable d’opter par virement bancaire afin de faciliter les transactions.
Si vous souhaitez payer en plusieurs fois, veuillez nous contacter au préalable, par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter », afin de vous indiquer la marche à suivre. La commande ne sera validée qu'une fois la somme totale perçue.
Une montre à quartz est composée d’un circuit électronique animé par une pile. L’énergie de celle-ci permet de faire vibrer un oscillateur à quartz et donc de faire fonctionner la montre. De par son caractère électronique, le mouvement à quartz est le plus précis en horlogerie.
Une montre mécanique fonctionne grâce à l’énergie emmagasinée dans un ressort présent dans le mouvement de la montre. Les montres mécaniques de chez Col&MacArthur sont à remontage automatique. Elles se rechargent donc grâce au mouvement d’une masse oscillante lorsque la montre est portée. Les montres Col&MacArthur possèdent une réserve de marche d'environ 38h. Passé ce délai sans être portée, la montre devra donc être remontée manuellement grâce à la tige de remontoir.
Les bracelets en cuir et maille milanaise peuvent se régler chez un horloger, qui dispose du matériel adéquat, ou directement à l'atelier Col&MacArthur. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Si vous êtes de nature manuelle, il est toutefois possible d’effectuer cette tâche par vous-même, grâce aux vidéos explicatives.
En effet, pour ce type de bracelet l’équipe Col&MacArthur vous propose un service premium afin de régler le bracelet à votre tour de poignet et ce avant l’envoi de la montre. Vous recevez un e-mail dès votre commande passée sur notre site officiel.
De plus, lors de la réception de votre commande, la montre est accompagnée de mailles supplémentaires. Ainsi, le bracelet en maille métallique peut aussi être modifié par la suite. Chez un horloger, qui dispose du matériel adéquat ou directement à l’atelier Col&MacArthur. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Les montres quartz nécessitent une simple vérification de la pile tous les 2 à 3 ans.
Concernant les montres mécaniques, un entretien complet est nécessaire tous les 3 ans. Il est également conseillé de remonter les montres régulièrement afin d'enclencher le mécanisme.
Les montres quartz disposent d'une étanchéité de 5 atmosphères, soit jusqu'à 50 mètres de profondeur, mais l'eau salée reste déconseillée. Le plongeon est aussi déconseillé, car la pression dynamique exercée lors de l'impact avec l'eau peut affecter certains joints d'étanchéité de la montre, compromettant ainsi leur intégrité. Pour garantir l'étanchéité de votre montre, il est essentiel que la couronne soit correctement enfoncée et ne doit en aucun cas être manipulée sous l'eau.
Concernant les montres mécaniques, elles disposent d'une étanchéité de 10 atmosphères, soit jusqu'à 100 mètres de profondeur, mais l'eau salée reste déconseillée. Le plongeon est aussi déconseillé, car la pression dynamique exercée lors de l'impact avec l'eau peut affecter certains joints d'étanchéité de la montre, compromettant ainsi leur intégrité. Pour garantir l'étanchéité de votre montre, il est essentiel que la couronne soit correctement enfoncée et ne doit en aucun cas être manipulée sous l'eau.
Les montres peuvent être utilisées dans le cadre d’activités sportives. Néanmoins, les mouvements brusques et les chocs sont à éviter.
Toutes nos montres sont des pièces d'horlogerie de qualité et sont conçues avec le plus grand soin. Cependant, il est essentiel de les considérer comme des bijoux délicats. Nous vous recommandons de ne pas les exposer à un milieu aqueux, comme l'eau du bain, de la piscine ou de la mer.
L'eau peut endommager les composants internes et altérer la beauté de votre montre. Pour préserver leur qualité et leur élégance, nous vous conseillons de les garder à l'abri de l'eau.
Il existe une moyenne de marche uniquement pour les montres mécaniques, celle-ci est de 38 heures. La moyenne de marche des montres Col&MacArthur indique combien de temps la montre reste fonctionnelle sans être portée. Ce délai dépassé, la montre doit être remontée manuellement.
Si vous êtes sujet à des réactions allergiques, contactez l’équipe Col&MacArthur, ils se feront un plaisir de répondre à vos questions.
La tolérance varie selon les modèles et selon le type de montre que vous souhaitez acquérir.
Nos montres à quartz disposent d’une précision plus accrue que nos montres mécaniques. Celles-ci contiennent en leur sein un quartz qui, sous tension, vibre à du 35 kHz. Le rôle de ce cristal est de traiter électroniquement les impulsions de manière régulière. La précision de nos montres à quartz est de -10 à +20 secondes par mois.
Ces mouvements nécessitent un entretien régulier afin de pouvoir garder une tolérance accrue. La précision des montres mécaniques automatiques est de + ou - 20 secondes par jour. Si vous souhaitez davantage d’informations concernant un modèle en particulier, vous avez la possibilité de télécharger directement la fiche technique d’une montre dans l’onglet « Description technique » sur chacune des pages produits.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez contacter l’équipe par téléphone au +32 460 22 67 87 ou par e-mail à contact@cmarthur.com, ou encore via le chat en ligne ou via l’onglet « Nous contacter ».
Les modèles que nous proposons sont unisexes et varient entre 38 et 43 mm de diamètre. Pour chacun de nos modèles vous avez la possibilité de choisir le type de bracelet et le diamètre de la montre. En bref, il y en a pour tous les goûts.
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Cette édition limitée de 1918 montres numérotées met en valeur ces soldats belges qui ont vaillamment combattu pour notre liberté.
Derrière son design épuré et ses symboles inaltérables, la montre "Armistice 1918" raconte l’histoire unique de ce jour singulier du 11 novembre 1918 qui a mis fin à la guerre. Cette maîtresse du temps est maintenant l'héritage de notre passé.
L'armistice a été signé en forêt de Compiègne, dans le célèbre wagon N°2419D à 5h00.
Bien que l'Armistice ait été signé à 5h00 du matin, ce n'est qu'à 11h00 qu'eut lieu le cessé le feu. Ces 6heures d'attente causèrent la perte de plus de 800 soldats de toutes nationalités.
Touché par une balle en pleine poitrine, Marcel Terfve fut le dernier soldat belge à tomber sur le champ de bataille. Il succomba à ses blessures près de Gand à 10h45 soit 15 minutes avant la fin de la guerre.
Il avait 24 ans.
Durant la deuxième bataille de Passendale, le lieutenant-Colonel John McCrae fut marqué par la perte de son ami. Il s’occupa de ses funérailles et observa que les coquelicots poussaient rapidement sur les tombes des soldats tombés sur le champ de bataille. Le jour suivant il composa le poème « In Flanders Fields » (« Dans les champs de la Flandre »).
Grâce à ce poème, le coquelicot devint le symbole de commémoration de nos soldats morts qui se retrouve à 11h00 sur le cadran de la montre, l'heure du cessé le feu.
Fiche technique
La Première Guerre mondiale, communément appelée « La Grande Guerre », débuta, pour les Belges, le 4 Août 1914, lorsque l’Allemagne envahit la Belgique de l’Est. Ce conflit durera exactement 1560 jours. Près de 10 millions de personnes toutes nationalités confondues périront durant cette guerre.
La nuit du 10 au 11 novembre 1918 à 5h, alliés et généraux allemands rencontrèrent le Maréchal Ferdinand Foch dans la forêt de Compiègne, près de Paris pour signer l’Armistice. Il fallut attendre 6 heures après la signature pour que le cessez-le-feu soit effectif sur le champ de bataille, causant la mort de 800 soldats supplémentaires.
La signature de l’Armistice eut lieu à 5h dans le wagon N°2419 D de la Compagnie Internationale des wagons-lits, également le quartier général des forces armées françaises durant la guerre.
Durant la deuxième bataille de Passendale, le Lieutenant-Colonel John McCrae fut marqué par la perte de son ami. Il s’occupa de ses funérailles et observa que les coquelicots poussaient rapidement sur les tombes des soldats tombés sur le champ de bataille.
Le jour suivant, il composa le poème "In Flanders Fields" ("Dans les champs de la Flandre"). C’est grâce à ce poème que le coquelicot est devenu le symbole de commémoration de nos soldats morts.
Dans les champs de Flandre, les coquelicots fleurissent
Entre les croix qui, ligne par ligne,
Marquent notre place ; et dans le ciel
Les alouettes, chantant encore courageusement, volent
A peine audible au milieu des fusils plus bas.
Nous sommes Les Morts. Il y a quelques jours encore
Nous vivions, sentions l'aube, avons vu le coucher de soleil
Nous aimions et étions aimés, et maintenant nous reposons
Dans les champs de Flandre.
Nous reprenons notre querelle avec l'ennemi :
A vous, de nos mains tremblantes, nous jetons
La torche ; à vous de la hisser vers le haut.
Si vous nous abandonnez, nous qui mourons
Nous ne trouverons pas la paix, bien que les coquelicots fleurissent
Bien que l’Armistice ait été établie, la bataille ne cessa définitivement que 6 heures plus tard, laissant ainsi périr 800 autres soldats.
Touché par une balle en pleine poitrine, Marcel Terfve (M.T.) fut le dernier soldat belge à tomber sur le champ de bataille. Il succomba à ses blessures près de Gand à 10h45 soit 15 minutes avant la fin de la guerre.
Trés content de mon achat et un service clientèle excellent. Ce n'est certainement pas mon dernier achat. Bravo pour le service et la confection. a recommander ++
J'ai pris la montre armistice 1918. Et je ne suis absolument pas déçu ! Elle est superbe. Délais de livraison respecté. Je recommande grandement!
Excité à l'idée de la recevoir, en plus d'un délai très rapide et respecté, le coffret est tout bonnement superbe, à l'image de la montre. Pour ma part, une armistice 1918. Bracelet top avec système d'attache impeccable.
Je n'ai plus qu'une chose à faire, recommander Col&MacArthur !
Monsieur , je vous remercie pour la commande Armistice 1918. C'est une très jolie montre et je l'ai reçue par bpost la veille de la Noel vers 10 heure. Agréablement surpris par la beauté du coffret et de la montre bien sur. Je vous en remercie encore.
Superbes montres d'excellente qualité avec de très beaux détails. J'ai la montre "Armistice" et la "Leonard de Vinci".
J'ai commandé la montre Armistice 1918. Je l'ai reçue quelques semaines après. Du beau travail sur une montre ayant une forte valeur historique. Je recommande vivement la société Col and Mac Arthur. Professionnalisme et rigueur sont au rendez-vous.
Je trouve que cette montre est splendide et qu'elle a du sens ! Elle me rappelle que nous n'avons pas à nous plaindre de la situation actuelle. Nous ne sommes pas sur les plages du débarquement dans cette folie meurtrière de l'époque !
Je peux l'admirer tranquillement chaque jour et ne pas oublier le sacrifice de tous ces héros.
Bonjour,
Sachez que je suis toujours attentif et curieux à vos nouvelles productions, peut-être un peu trop orientées sur les commémorations militaires (certes, il y eut la marche sur la Lune qui est effectivement un événement exceptionnel !).
J’ai la montre 11 novembre et je la porte avec plaisir quotidiennement. Vous pourriez utilement diversifier les modèles en fonction de personnalités exceptionnelles. Je devine que le modèle commercial est plus délicat et le risque commercial plus grand.
Quoi qu’il en soit, je vous rends hommage.
Bien à vous.
Bruno HENRI
Elle est arrivée... Petit plaisir de début d'année, Armistice 1918 de chez Col&MacArthur. Numéro de série 0582/1918. Montre réalisée en Belgique, dans les ateliers de Bassenge, sur base d'un mecanisme suisse.
Expérience vraiment top ! Col&MacArthur répond rapidement à nos questions, le suivi et plutôt bon et la montre semble de qualité. Ma "Armistice 1918" est légère et aggréable au poignet. Une première avec un bracelet de type papillon, il est plutôt agréable une fois au poignet.
Je recommenderais vivement cette marque sans hésitation !
Je suis très heureux de porter ma montre Col&MacArthur Armistice 1918. Elle est gravée, ce qui la rend unique. Le service offert est très agréable. Je vous remercie. Boris
J'ai commandé la montre Armistice pour mon papa. Il en est ravi ?? Elle est raffinée et élégante.
Le service client est au top.
Je recommanderais avec plaisir ??
J'ai commandé la montre armistice pour mon papa. Il en est ravi. Elle est raffinée ,élégante
Le service client est au top
Je recommanderais avec plaisir.
Superbe marque et superbe concept avec un produit d'une qualité indéniable. Je ne regrette en aucun mon achat et je porte ma montre "Armistice" au quotidien à mon poignet. Je recommande grandement cette entreprise. Produit au top et livraison au top!
Mon père est très fier de porter la montre du centenaire de l'Armistice.
Très beau coffret, manque un sac cadeau lors de l'envoi et tout sera parfait.
Je suis abonné au magazine d'histoire de la BBC et j'ai admiré toute l'année la montre commémorative de l'armistice de 1918 en dernière page de couverture. En novembre, j'ai utilisé la fonction de chat en direct et j'ai parlé à quelqu'un du Col & McArthur. Ils m'ont fait remarquer qu'il était très tard pour eux (il était 22 heures dans l'Ontario, au Canada), mais m'ont ensuite dit à quel point cette montre était importante, surtout pour un Canadien. George Price a été le dernier soldat de l'Empire britannique (ou du Commonwealth) à donner sa vie à 10h48 le 11/11/18. Tant de vies ont été perdues pour rien ce jour-là avant l'heure de cessez-le-feu convenue de 11 heures. George n'a pas eu la meilleure vie avant la guerre, mais à cause de son mauvais timing, on se souvient de lui là où beaucoup ne le sont pas. J'ai été vendu et j'ai commandé ma montre. Je reçois de nombreux compliments à son sujet et je raconte toujours l'histoire de George Price aux admirateurs.
Magnifique montre, chargée d'émotion, je ne peux que me remémorer les souvenirs et le sacrifice de mon arrière-grand père et nos "Poilus" pour notre pays.
Très belle monte du centenaire de l'Armistice de 1918. Livraison légèrement reportée après les fêtes, mais annoncée par Col&MacArthur. A recommander
J’ai commandé et reçu la montre armistice 1918 en temps et en heure.
j’ai été très agréablement surpris par la qualité et le savoir-faire de cette maison horlogère que je ne connaissais pas auparavant.
J'ai acheté une montre commémorative de l'Armistice 1918 auprès de cette société et je ne pouvais pas être plus heureux de cet achat. La fabrication et la qualité sont excellentes et j'ai été tenu informé de l'avancement de ma commande du début à la fin. Je recommanderais cette entreprise à n'importe qui. Je suis très satisfait et j'envisagerai d'acheter à nouveau chez eux lorsque l'occasion se présentera.
Steve Holland (client du Royaume-Uni)
Cette édition limitée de 1918 montres numérotées met en valeur ces soldats belges qui ont vaillamment combattu pour notre liberté. Derrière son design épuré et ses symboles inaltérables, la montre Armistice 1918 raconte l’histoire unique de ce jour singulier du 11 novembre 1918 qui a mis fin à la guerre. La gravure personnalisée de 60 caractères au dos de cet objet de collection lui confère un caractère émotionnel unique et intemporel.